岁末年初，宣城市医疗纠纷人民调解委员会交出一份成绩单：2023年度，宣城市医疗纠纷人民调解委员会受理医疗纠纷162起，成功调结158起，受理及调结案件数均创历史新高，调解成功率达97.53％。

近年来，宣城市医调委坚持把工作做实、做细、做专、做在前，不断提升调解质效。把解答咨询作为宣传主渠道，在接待咨询、现场处置过程中，主动宣传医调委的工作职能，介绍医疗纠纷的解决途径，告知医疗纠纷调解原则、当事人的权利和义务，发放《医疗纠纷调解劝导书》等，提升群众对依法解决医疗纠纷的认知度。把鉴定和专家作为调解强支撑，既帮助医患双方明晰案件事实，明确了重要证据，也为市医调委调解案件提供了重要依据，大大提高了解决疑难复杂案件的质效。把人民满意作为工作落脚点，全力解决好人民群众内部矛盾，分析存在问题和不足，研究改进措施和方法，适时对重点复杂案件进行集体讨论，防止漏调、错调，形成最佳调解工作方案，确保每一个纠纷调处化解“精准规范”。（宣城司法）