帮助抛锚群众顺利加到油、将价值不菲的失物完璧归赵……连日来,芜湖弋江警方聚焦民生“关心事”,解决百姓“小事情”,用心用情办好一桩桩实事、好事,筑牢了警民关系,切实让“民生警务”在基层一线落地落实、开花结果。
平安社区 脚步丈量
大年初十,社区民警老陈像往常一样到辖区走访,和商户们拉家常、发放宣传资料,用曾经发生在身边的真实案例向居民群众普及电信网络诈骗的惯用手法、作案方式,提升群众反诈意识,保护百姓财产安全。
寒夜抛锚 温暖相伴
夜晚气温骤降,一男子来火龙岗派出所报警,称自己的车没油了,打不着火无法启动,报保险公司救援后被告知因技术原因无法拖车。车内还有妻子以及年幼的孩子,报警人心急如焚,情绪焦虑。值班的许宽荣副所长接警后,立刻驱车赶往附近加油站,并联系负责人,经过沟通协商,顺利购买汽油十升。民警陪同报警人将汽油加入了油箱,车辆重新打火启动的那一刻,报警人紧握着民警的手,连连表示感谢。
警民联手 爱心传递
“警官,我捡到个包,里面有红包还有药!”热心市民张先生在小区散步时捡到一个拎包,在原地等待失主无果,便想起在“网上警民议事厅”内进行求助。社区民警王传道立刻赶到张先生家楼下,与张先生一起,当着热心群众的面将拎包内的东西进行了清点,里面有10个500元一封的新年红包,还有胰岛素等药品。考虑到失主有可能是上了年纪的病人,丢失东西也很着急,民警一边通过现场监控查找,一边通过警民议事厅进行“全城呼叫”,终于找到了失主,是一名年近八旬的老太太,她激动地拉着民警和张先生的手,“感谢警官,感谢好心人!”
“换位思考,把群众的小事当作自己的大事来办 。”“切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。”弋江警方始终坚持以人民为中心的发展思想,不忽视群众身边的关键小事,以实实在在为民办实事聚拢民心,以人民群众满意为最终目标。(弋江政法)