据了解，2023年1月至2024年2月底，濉溪县人民法院综合审判庭共受理物业服务合同纠纷274件（含诉前调解），其中诉前化解70件、经审理化解185件，共计化解255件，结案率93.1%，调撤率达55.5%，真正为营造和谐、舒适、幸福的安居环境贡献司法力量。

多元解纷 构建物业纠纷“缓冲带”

濉溪县法院坚持以化解类型化矛盾为抓手，充分发挥“1名法官+2名法官助理+2名调解员”主要负责物业纠纷案件的优势，吸纳“退休法官”和“诉调对接”等特邀调解员、调解组织参与物业纠纷预防化解，推动物业解纷路径向多元化“大合唱”转变。2023年，诉前调解分流物业纠纷213件，调解成功67件，其中申请司法确认4件。

巡回审判 打造物业审理“新阵地”

物业纠纷审判事关人民群众生活质量，针对辖区内某物业公司存在多起诉讼情形，县法院转变“坐堂断案”方式，主动将20余起物业纠纷庭审“搬”进小区，采用巡回审判方式，现场解决批量物业纠纷。巡回审判期间，法院干警向过往居民发放物业纠纷典型案例的宣传资料，现场解答业主提出的物业纠纷问题，让审判活动成为实境普法课堂。

部门联动 探索物业治理“新机制”

物业纠纷涉及面广、易引发群体性事件，为妥善化解该类纠纷，濉溪县法院综合审判庭走出法庭、走进社区，探索建立“法院+社区”双联动模式，防止“小矛盾”升级为“大问题”。通过由了解民情的社区牵头，让物业公司和业主沟通交流、包容理解，消除对立情绪。甄别筛选典型纠纷，快立快审，形成示范性裁判，积极引导其他业主参照裁判结果在诉外化解矛盾纠纷，达到“审理一案，解决一片”的法律效果。（欧婕妤）