近年来，肥东县八斗镇党群服务中心陆续升级，建筑风格更标准、功能布局更规范、服务范围更全面，时时以人为本、处处用心为民，全面提升基层党组织为民服务的能力和水平，打造更有“人情味”的便民活动中心，让社区治理鲜活起来。

优化布局，增强服务阵地“引领力”。打造集党建引领、示范带动、服务群众为一体的综合性服务阵地。整合新时代文明实践站、综合治理中心、老年大学专班等阵地资源，设立“妇女儿童之家”、“农家书屋”、“科普文化室”、“健身活动室”等服务场所，深化党群服务中心体系建设，打造多功能的服务阵地。坚持一站式办事、亲民化改造，每个办事窗口配备椅子、便民服务盒，让群众坐着办事、笑着离开，为党员和群众营造舒适、温馨的办事环境。同时减少原有院墙设计，将服务空间延伸到相邻广场，最大程度地消除与群众的距离，打造开放式的“邻里空间”。

深化服务，增强党群阵地“凝聚力”。设置综合窗口，列出50余项便民服务清单建立帮办代办、全程代理等多种模式，为群众提供更加便捷、高效的服务。以“四事四权”工作法为指导，实施“群众说事”、“党员问事”、“逢四说事”、“代表议事”、“支部办事”等为民服务，目前已累计开展各类网格会议26次，参与人数1000余人次，解决群众急难盼问题20余件。聚焦特殊群体，组建“精神关爱五人小组”关注“精神障碍人员”动线；形成“一对一”关心人，关注孤寡老人日常起居，开展“老有所学”、“银龄安康”等活动59次，参与人数超过2000人次。

智慧赋能，增强便民阵地“执行力”。紧跟时代脚步，将社区工作与信息化手段相结合，为群众提供便捷高效服务。在一楼便民大厅配备社保、医保等自助服务终端“合肥人社便民宝”，方便群众查询医保缴纳情况，让“数据多跑路、群众少跑腿”。依托微信平台，以网格为单位，组建9个微信群，群发转发时事政策、民事新闻、学习资料、村组事务等周知消息，减少漏通知、传达不清的现象，提高群众社区事务参与度、满意度。在市民教育室安装远程电教终端，方便党员群众学习优秀电教资源。面向所有群众免费提供打印、工具等共享设施，累计服务群众1300余人。（邓丽蓉）