近年来，旌德县司法局兴隆司法所以化解矛盾纠纷为主线，从严从实抓好综治维稳工作，推动基层社会治理“神经末梢”和“枫桥式综治中心”“基础单元”深度融合、互融共促，不断筑牢镇域安全稳定基石。

完善工作机制，建好“为民服务”阵地。打造一站式化解平台。由政法委员牵头做实镇综治中心“平台”，通过三个固定会议调度分析问题、综合施策化解，让群众诉求及时得到解决。压实“村为主”、镇“四必”工作机制，对排查出的“四重”问题逐个落实化解稳控措施，由党政主要负责人包保最棘手问题和极不稳定事项，经常性带案下访和主动约访，从听发怨言、疏解情绪到解决问题，确保将矛盾纠纷吸附在本地。2023年，共排查各类矛盾纠纷161起，化解158起，化解率达98％，未发生一起到市去省进京访，工作得到省委政法委调研组的高度肯定。

坚持关口前移，提升“治理服务”效能。实行干部包户全覆盖。建立并完善镇干部包村联户制度，安排每位镇干部联系30户左右群众，负责该户信息采集、入户走访、代办服务等工作，通过力量下沉变“坐等群众上门”为“主动为民服务”。加强网格管理出实效。推行“多网合一”，对全镇27名网格员、83名网格信息员配备岗位“三件套”，年终对优秀网格员进行大会表彰，通过亮身份、常培训、看实绩、重激励的方式调动网格员履职积极性，充分发挥网格员先锋力量。坚持群防群治聚合力。包村民警参加各村每周矛排例会，积极发挥平安义警、村级治安巡逻队、党员志愿服务队作用，常态化开展隐患排查、巡逻防控和志愿服务等工作，形成与专业调解力量相互补充、联治联管的机制。2023年底，通过三山村级治安巡逻队的信息上报，该镇第一时间联动黄山区警方，成功化解一起较大情感隐患纠纷。

创新工作模式，打造“特色调解”品牌。组织12名善做群众工作的镇村女干部打造“娘家人”调解团队，通过理性定纷、柔性止争，构筑化解婚恋情感、家长里短等矛盾纠纷的“第一道防线”。“娘家人”调解组织被市委政法委、市司法局命名为市级先进“握手言和”调解组织。（王伟）