一直以来，肥西县人民法院坚持“抓前端、治未病”理念，主动对接多方解纷力量，构建“法院+”的多元解纷格局，形成矛盾纠纷多元化解的有效合力，努力为群众打通“零成本”解纷路径，跑出纠纷化解“加速度”。

十起物业纠纷一次解

合肥某物业公司自进驻肥西某小区以来，部分业主以不满物业服务等原因，拒绝缴纳物业费，个别业主拖欠物业费长达多年。

调解过程中，驻院调解员们认真了解双方诉求，积极寻找问题点，耐心释法明理。以法院调解、判决的真实案例，为业主解读法律法规；同时告知物业公司在今后的工作中要主动接受业主监督，听取业主合理化建议。经过驻院调解员们的耐心调解，双方最终达成一致意见，业主们将拖欠物业费补齐，物业公司提交撤诉申请。至此，长达两年多的物业纠纷圆满解决。

近一年来，肥西法院受理物业纠纷700多件。针对物业案件的多发趋势，诉调对接中心专门安排驻院调解员处理并调解物业合同纠纷案件，大量物业合同纠纷案件在诉前化解并撤诉，有效缓解了物业和业主的矛盾和关系。

合力出手高效解“薪”愁

2024年2月，解某等四名务工人员来到肥西法院申请立案要求追讨拖欠劳务工资。经了解，2021年1月被告冯某承包肥西县桃花镇某酒店装修工程，并雇佣解某等四人从事装饰装修施工工作。工程结束后，被告冯某拖欠解某等劳务款4万余元至今未还。

该四起案件由肥西县法律援助中心提供法律援助，考虑到解决农民工工资拖欠问题，事关广大农民工切身利益，肥西法院立案后立即指派驻院调解员张尧负责调解该四起劳务合同案件。张尧调解员一方面与法律援助中心指派的案件代理人沟通，安抚农民工情绪，另一方面多次与被告冯某沟通，释法明理，劝导被告体谅农民工赚钱的艰辛与不易。最后被告冯某承诺在4月前支付解某等四原告的劳务工资，双方签署调解协议。

下一步，肥西法院将继续坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，积极延伸“法院+”非诉链条，着力满足广大人民群众多元、高效、便捷的解纷需求，多渠道分流矛盾，多元化调解纠纷，不断提高人民群众的司法满意度和获得感。（左艳茹）