为打造和谐、法治的社区环境，近年来，蚌埠市蚌山区黄庄街道坚持以人民为中心，深入实践新时代“枫桥经验”，通过整合法律服务资源和法律服务队伍，努力打造平安稳定的社区环境。

黄庄街道组织社区调解员深入每个家庭，进行矛盾排查与普法宣传，将法律知识普及到每位居民，使他们明确自己的权利和义务。同时，街道与党建共建单位区检察院共同开展普法宣传活动，3月以来，现场提供法律咨询200余人次，并发放了1500余份法律资料，帮助居民们更加清晰地了解如何通过法律途径维护自己的权益。

面对复杂的矛盾纠纷，黄庄街道积极与司法部门、律师事务所以及法律志愿者等建立紧密合作关系，为社区调解员提供法律和心理学培训，提高他们的专业素养和调解能力。为了更好地解决基层矛盾，黄庄街道选派经验丰富的调解员，通过采用“背靠背”入户调解与“面对面”圆桌会议相结合的方式，成功调解了红旗社区工农家园11号楼居民维修顶楼漏雨维修问题，引发的邻里纠纷等20余起纠纷。

为了确保调解成果具有持久性并防止矛盾再次发生，黄庄街道建立矛盾纠纷回头看机制。遵循“一事一回访”的原则，对调解后的双方当事人进行电话访问，了解调解协议的履行情况，并收集居民对调解过程的意见和建议。红旗社区将废弃的核酸采样亭改造成政协委员“刘景铸调解工作室”，该工作室今年以来已收集各类矛盾纠纷50余条，并及时进行调处化解，做好反馈，进一步增强了居民对社区的信任感和归属感。（夏帮银）