“谢谢你们，帮我母亲解决了身份证问题！”4月20日，一群众来到太湖县公安局汤泉派出所为其母亲办理业务，户籍民警发现老人证件照多年未更新，然而老人行动不方便，户籍民警当即决定上门服务。

看到民警上门服务，老人一开始还有点紧张，民警与老人聊了几句家常，便开始拍摄证件照。整理衣服、头发、调整坐姿，在民警的耐心引导下，老奶奶一步一步顺利地完成了照片采集。面对民警的贴心服务，老奶奶一家人表示很感谢。

群众利益无小事，服务群众无止境。汤泉派出所将继续坚持“民警多跑路，群众少跑腿”的工作态度，进一步强化服务理念，提高服务水平，切实解决人民群众的实际困难，不断增进了警民鱼水情，以实际行动赢得广大居民群众的声声好评。（吴宇刚）