民之所望，政之所向。为了持续优化营商环境、用心用情为民办事，推进经济社会更加高质量发展，安徽省要求各地各部门切实增强政治责任感，有力有效抓好改作风、办实事、优环境各项任务，切实为群众、为基层做好服务。合肥市蜀山区五里墩街道团安村社区结合“一改两为五做到”和“我为群众办实事”实践活动，改进工作作风，强抓工作落实，细化、健全网格员日常工作机制，打通基层治理“最后一公里”，将为民服务落到实处。

合肥市五里墩街道团安村社区位于主城区内，辖区内居民小区众多，其中老旧小区也占据相当比例。由于建成时间较久、居民住户较多，老旧小区内下水管网容易出现堵塞等问题，过去一直让居民们头痛不已。为此，团安村社区将此类问题统筹到网格员日常巡查工作中去，及时有效地为居民解决实际困难。

4月27日，省一建46号小区5号楼下水管道发生堵塞，若不及时处置，生活污水将漫灌地面，对居民生活造成更大困扰。团安村社区网格员王刚在日常巡查工作中及时发现了5号楼下水管道堵塞的问题，并立即进行了疏通处置，第一时间解决了难题，避免了对小区地面环境和居民用水造成的影响，对此小区居民纷纷竖起大拇指点赞、给予好评。

五里墩街道团安村社区通过网格员日常工作，下沉到居民群众中去，着力解决居民生活中的“急、难、愁、盼”问题，全力把群众身边的小事办好、好事办实，以实际行动不断增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。（王刚）