为确保辖区稳定，加强信访工作力度，增强社区全体工作人员的法律意识，5月9日上午，芜湖市弋矶山街道陡门口社区组织集中学习《信访工作条例》相关内容，了解信访流程，以便在工作中，引导居民依法依规进行信访工作。

学习中社区负责人讲解了《信访工作条例》及当前信访工作，并结合当前社会上的一些突出信访事件，认真分析，讲述了做好信访工作、减少信访事件、维护社会稳定的重要性，并通过生动形象的案例讲述了面对复杂的信访矛盾，如何及时处理及解决问题的办法等，为今后做好信访工作打下扎实的基础。

通过集中学习，社区工作人员充分认识学习《信访工作条例》的重要意义，全面准确理解《信访工作条例》的主要内容，进一步树立责任意识，切实转变工作方法，使群众问题得到及时有效地解决，维护好群众的切身利益，切实把信访工作做到群众心坎上。