自医保工作开展以来，肥东县八斗镇始终坚持以人民为中心，以解决群众办理医保公共服务难点为导向，多举措、全方位织牢织密医保惠民政策的“宣传网”，提高医保政策的知晓率和传播面，做好医保惠民政策的“传声筒”，让医保政策直达民心，提高人民群众的幸福感和获得感。

采取多种渠道，扩大宣传范围。采取线上线下相结合的方式，综合利用微信群，及时发布医保政策解读、宣传视频、互动问答等内容，方便居民随时随地了解医保政策。动员社区网格员和党员志愿者，积极开展“医保政策进万家”宣传活动，设计制作易于理解的医保政策宣传手册、折页等，进社区、进学校、进企业、进医院药店、进公共场所，零距离服务群众、服务企业，提升群众对医保政策的知晓率，全方位解答医保政策，现场答疑解惑，全力保障服务对象多元化的医保政策需求。

创新宣传形式，营造宣传氛围。开展“亮屏”宣传行动。充分利用机关、社区、医院、药店等场所的LED电子屏幕、电视等系列电子设备，广泛宣传医保政策，滚动播放医保政策宣传标语、宣传海报等内容，进一步营造全民参保的浓厚氛围。组织开展医保宣传讲座，在讲座期间进行有奖问答互动活动，激发居民参与热情，提高医保政策知晓率。

完善服务体系，优化宣传质量。持续推进医保经办服务建设，激活医保服务“神经末梢”，将政务服务向基层延伸，创建社区医保公共服务点17个，同时，积极完善点位服务功能，提升经办服务能力，让群众“少跑腿”，实现全镇“15分钟医保服务圈”全覆盖。建立医保政策宣传反馈机制，通过问卷调查、居民反馈等方式，收集居民对医保政策宣传工作的意见和建议。根据反馈结果，及时调整宣传策略和内容，持续改进宣传工作，确保医保政策宣传工作取得实效。（张文韬）