近年来,祁门县司法局积极坚持和发展新时代“枫桥经验”,以夯基础、强队伍、提能力为重要举措,统筹各类解纷力量,打造多元解纷共同体,筑牢人民调解维护“第一道防线”作用,为基层社会治理赋能增效。
夯实基层阵地,打造解决问题“终点站”。祁门县司法局不断加强基层人民调解组织建设,从源头上夯实基层阵地,建立村(社区)人民调解委员会118个、乡镇人民调解委员会18个、跨区域性人民调解委员会2个。统筹行业性、专业性调解工作发展,先后设立了医疗纠纷、交通事故、家事调解、信访事项、税费争议、总商会人民调解委员,充分发挥调解组织的重要作用,打造解决问题的“终点站”。
强化源头治理,搭建化解矛盾“预警机”。借助村(社区)网格员、人民调解员、村(社区) 法律顾问、“法律明白人”、乡贤“五老”等力量,进一步充实基层调解队伍,推进矛盾纠纷多元化解机制落实。将常态化例行排查和特殊敏感时期专项排查、经常性排查与集中排查结合起来,及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。截至目前,全县各级人民调解组织共调解矛盾纠纷821件,调解成功812件,调解成功率98.9%。
注重能力提升,当好政策法规“宣讲员”。“师徒结对、薪火相传”,全力培育优质人民调解员,通过业务技能培训和人民调解大比武,以师带徒、以传帮带的方式助力提升整支调解队伍的专业水平和实战能力。把矛盾纠纷化解与普法宣传有机结合,线上充分利用“微祁门”“平安祁门”“祁门普法”等公众号及村居法律服务微信群,为群众提供7╳24小时全天候的人民调解和法律服务,进一步增强群众安全感和对司法行政工作满意度。线下人民调解员充当政策法规“宣传员”,进村入户开展《人民调解法》《民法典》等法治宣传,面对面“以案释法”,引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法,有效预防重大案(事)件发生,切实维护辖区社会和谐与稳定。(曹婷)