近年来，凤阳县西泉镇坚持镇党政主要负责同志带头包案，常态化开展领导干部带案下访工作机制，结合各方力量，找准线头、抽丝剥茧，化解了许多积年累案。

西泉镇姚郢村村民史某兵与史某顺因宅基地和门前道路的问题存在争议，多年来纠纷不断，成为信访工作难点。  镇党委主要负责同志、镇派出所相关负责人、姚郢村两委多次与史某兵沟通，从公平的角度出发，找到了当年两家的宅基地界石，拟好了协议，但是因为双方积怨已久，虽然协议公平，镇村也多次调解，信访人还是拒不接受。镇党委主要负责同志为化解积案，找准线头，多次走访邻里，从史某兵的情感方面着手，通过和其子女共同对史某兵做思想工作、分析道理，史某兵最终愿意放下多年的积怨，与史某顺达成和解，签订协议。

姚郢村村干部也表示，在史某兵事件中，镇党委政府始终站在其利益角度，与他坐在同一条板凳上思考问题，并与两家的亲戚、邻居进行沟通，更加全面地掌握实情，将化解问题作为最终落脚点，千方百计解决群众反映强烈的突出问题，提高了群众的满意度，也维护了良好的信访生态。

西泉镇化解信访积案过程中，不断总结做法、创新办法，近2年共化解信访积案11件，化解率达97％，有效维护了全镇社会和谐稳定。（张林林 曹瑞达）