近日，六安市裕安区鼓楼街道小东街社区通过“内外”兼修法，提升了小区治理效能，让小区环境宜人，服务便捷高效，居民赞不绝口。

小区全改造 家园换新颜

鼓楼街道小东街社区阳光小区随着老旧小区改造工程全力推进，老旧小区脱下“旧衣”，焕发新活力。原本破损的小区路面重新铺上了柏油，昔日逢雨必漏的屋内墙面得到彻底解决；从前外观斑驳的楼体粉刷后焕然一新，小区休闲广场、健身场所也重新铺上塑胶跑道，增设各类健身器材、围棋象棋，让居民们有个安心舒适的健身休闲场所，有个开心娱乐的文艺场地。

这次改造还新增了一个拓展选项，即海绵小区整体设计改造，增加了下凹式绿地、透水路面和停车场渗水等设计，它们可以很好地沟通地下水与地表水，加大了城市对水资源的调节作用。

阵地“巧变形” 温馨且“温心”

小东街社区整合现有资源，对阵地进行“巧变形”，依托阳光小区党群服务站，着力打造小区居民之家，统一规范标识制度和便民服务设施，组建暖心志愿服务小分队，让支部建在“小区”、工作做在“邻里”、活动办在“门口”。

健全投诉响应、协商议事、矛盾化解工作机制，进一步推动小区党支部、业主委员会、物业服务企业“三方”联动，着力解决发生在群众身边的急难愁盼事，全面打通党建引领群众、服务群众的“神经末梢”。

“裕事”随手拍 “智慧”码上办

随着“裕事慧办”小东街智慧社区微信小程序上线，裕安区鼓楼街道小东街社区居民可以通过随手拍的方式，随时随地反映问题。社区认真梳理、派单到各小区党支部，由小区党支部及时协调办理，更加精准地解决居民诉求，让居民在指尖实现“一屏统揽、一网统管、一键通办”。

随着“随手拍”功能的推广，居民既可以记录家门口美景并发表感想，也可以写下对社区的意见和建议，反映日常生活中的各种诉求，不断提升社区“微服务”的水平，让居民工作和生活更加便捷、舒适、高效。

“裕事慧办”不仅提升了社区治理水平、提升了物业企业服务水平、提高了居民参与小区治理的积极性和主动性，也进一步提升了群众的满意度，推进形成基层治理工作多元化共管、共治、共建、共享新格局。（张幸幸）