如何高效化解跨国纠纷，及时为当事人解忧？近日，太湖县人民法院通过人民法院调解平台“云上调解”，成功化解一起跨国离婚纠纷案，实现当事人“零跑腿”解纷。

该起跨国婚姻纠纷当事人一方远在菲律宾，另一方在国内，案件受理后，承办法官及时与被告取得联系，并询问了被告对于原告起诉离婚的想法，判断双方是否还有挽回的可能。在了解到被告同意离婚的想法后，考虑到被告回国经济及时间成本，在征求双方意见后，承办法官决定通过人民法院调解平台进行调解，组织远隔千里的二人“面对面”沟通。双方当事人在承办法官的主持下最终达成了调解意见，并由被告率先在线签署了调解协议，至此这起跨国离婚纠纷案成功调解。

下一步，太湖法院将进一步聚焦群众“急难愁盼”问题，探索多元调解新路径，有效降低诉讼成本，减轻当事人诉累，最大限度保护双方当事人的合法权益，不断提高人民群众的司法获得感和满意度。（张丹）