近年来,祁门县祁红乡坚持以党建为引领,以网格为基石,以服务为载体,着力激活基层治理“神经末梢”,打通服务群众“最后一公里”,积极探索党建引领基层治理新路径,不断提升基层治理效能。
织密基层治理“一张网”。科学划定网格,强化精准管理。按照“方便管理、无缝衔接、相对稳定、一格多员、一员多责”的原则,综合考虑全乡行政区划、人员分布、群众认同等因素,对原网格进行优化,将全乡划分为44个网格。选优培强网格员队伍,打造一专多能网格员队伍,配备网格员及专属网格员44人,进行统一编码,实现村全覆盖。打造以支部书记为网格长,专职网格员、村两委干部、党员干部等志愿者在内的网格管理服务队伍,吸纳护林员、河长等专业人员成为微网格员,微网格员在政策宣传、村风引领、民意收集、隐患排查、护林防火等方面发挥了重要作用。统筹推进信息摸排、矛盾调解、乡村振兴等工作。切实延伸网格管理触角,凝聚多方合力,打造基层自治管理工作新面貌。
搭建智慧治理“一平台”。巧妙运用“e调解”APP破解基层治理难题,按照线上线下同步发力、互为支撑、一体推进工作思路,聚力实现群众急难问题“一键诉求”、各类矛盾纠纷“一键报急”、各项政策要事“一键知晓”、各类风险隐患“一键排查”和重点工作落实“一键调度”,建成全乡基层治理智慧平台,健全智慧平台闭环管理、协调联动、研判预警机制,确保网格日常事项按照标准处置流程进行,实现分级办理、分类处置、闭合运转、精准高效,着力让数据多跑路,让群众少跑腿,不断提升为民服务能力和水平。截至目前,通过“e调解”受理、处理各类事项54件次,群众“急难愁盼”问题切实得到及时有效解决,群众满意度不断提升。
聚焦服务群众“一条线”。始终坚持以人民为中心的发展思想,树牢全心全意为人民服务的宗旨,深入开展“立足岗位作贡献”行动,大力推行领导包村、干部包组、党员联户的“两包一联一走访”便民服务机制,采用“党建+服务+爱心”模式,全面推行爱心医疗、爱心代办等服务机制,每个村均建设农家书屋、开展爱心代办服务。围绕“举旗帜、聚民心、兴文化、展形象”主题,深入开展新时代文明实践志愿服务活动,组建志愿服务队伍4支,推动80余名机关干部、村两委、驻村工作队等党员干部“进村入网”,形成“工作在单位、服务在网格、奉献双岗位”的良好局面。今年以来,先后开展各项志愿服务28次,帮助解决家庭矛盾、邻里纠纷等问题50多件,为群众办实事100多件,群众幸福感和获得感持续提升,真正做到网格服务“零距离”、党群干群“一家亲”。(汪苏凤)