近年来，太和县税镇镇五老调事办公室坚持真情第一，用情、用礼化解矛盾，帮助来访者熟悉政策法律，解决问题。

该镇陶寨村邹某某，年近七旬，因身患重病，心情郁结，并因旧事与其堂兄发生纠纷，在对方大门贴死亡威胁信，恐吓对方，并将对方家中窗户玻璃全都砸烂。事后，派出所民警们前往处理，并将其带至所里调查训诫。考虑到邹某某年迈病危，无法拘留，只能交由“五老办”调解。

“五老办”工作人员了解情况后，多次到双方当事人家中做工作，并找到当事人的亲朋好友对其好言相劝，皆无济于事。邹某某反而火气更大，出格行为更甚。

经过一段时间，趁着邹某某的情绪稍有平复，“五老办”工作人员再次上门，其中有邹某某的同乡，双方以此为契机，终于敞开心扉有了深入交流。其后，“五老办”工作人员又在春节期间带着慰问金和慰问品再次登门看望，终于化解了邹某某的心结，他说：“你们一次次来，让我感动，真的让我明白了很多道理和法律知识，我应该感谢你们。”随后顺利签下调解协议书和息诉罢访书。

一直以来，税镇镇“五老办”坚持用情动人，以理说服人，化解群众纠纷，为平安建设做出了贡献。（刘靖  王瑞祥）