为持续提升群众满意度，进一步提高居民群众对社会救助政策的知晓率，近日，合肥经开区芙蓉社区海心居委会开展社会救助政策宣传活动，以丰富的宣传形式，多措并举开展社会救助政策宣传，主动送政策上门，变“人找政策”为“政策找人”，切实打通为民服务“最后一公里”。

在活动现场，工作人员一边向过往的群众发放宣传资料，一边对城乡低保，特困供养、临时救助等政策法规向百姓群众进行细致地讲解，讲解社会救助政策符合办理的条件、标准及申请、审核、审批流程，并对群众提出的疑问进行集中解答，确保让更多老百姓了解如何根据自己实际情况申请相关救助。

工作人员重点宣讲了城乡居民最低生活保障、低保边缘家庭、临时救助、特困供养人员认定标准和办理流程，面对面为他们答疑解惑。引导居民正确理解“应保尽保”的含义，纠正将“应保尽保”理解为“想保就保”的错误认识。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，海心居委会将持续以提升群众满意度作为联系服务群众的重要纽带，为群众提供更有力度、更有温度、更有难度的服务，努力实现为民服务领域多元化、服务方式专业化，通过接地气、广覆盖、多元化的形式，真正将惠民政策进小区，切实增强群众获得感和幸福感。（操飞）