2024年以来，临泉县坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥基层党组织书记在乡村治理中的关键作用，大力推行“有事找书记”工作机制，压实镇村党组织责任，走好“排查、化解、治理”三步棋，全面加强基层社会治理，真正实现“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交、前端即化解”。截至6月中旬，全年因矛盾纠纷发生的命案为0。

一是网格管理全覆盖。临泉县为切实解决矛盾纠纷，出台了“两大一防”工作方案，结合“四事四权”、“政法干警进网格”、乡村振兴等多类网格，综合考虑地理位置、道路走向、生活习惯、居住地等因素合理划分村、社区和专属网格。目前临泉县406个村社区共划分5665个网格，从村民组长、五老人员、退役军人和志愿者中选聘网格员5748名。做到“一张网”“多合一”“无盲区”，努力实现“全网覆盖，共建共享”。

二是便民卡发放全范围。为畅通群众诉求渠道，临泉县根据需要制作“有事找书记”便民服务卡，印制村党组织书记的联系电话、服务内容以及水、电、卫生院、派出所等民生关系紧密事项的联系方式，并及时发放到所联系服务的群众手中。同时在商场、村民广场等人员流动较大场所张贴，让群众知晓有事找谁。用好“网上警民议事厅”“智慧政法一体化”平台，通过微信群等渠道，“全天候”听取群众意见建议，了解群众诉求，及时为民办事解忧。

三是矛盾问题全收集。网格员定期入网走访，做到政策入户宣传、村情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、信访维稳预警、人居环境整治、民生事务代办等，结合“村头群众会”和“警民议事厅”微信群及时掌握网格内“人、地、事、物、情、组织”等动态。重点做到红白喜事、大病住院、家庭变故、意外灾害、重点人员、债务婚恋纠纷等“六必访”；意见建议、信访诉求、矛盾症结、困难原因、致富难题、矛盾隐患等“六必记”；让隐患消除在萌芽，问题解决在基层，矛盾化解在一线。2024年以来，临泉县县四级信访机构登记同比下降14.4%。万人排查数持续提高，实现“民转刑”“民转命”案件持续下降。

四是诉求办理全闭环。切实压实镇村矛盾纠纷排查化解主体责任，明确职责范围、工作方式、部门联动和督导协调。注重源头治理，聚焦前端处置，落实“一线+闭环”法，构建“查找”的责任体系，明确“走访”的方式重点，规范“办理”的程序要求，健全“督促”的运行机制，严格“考核”的奖惩措施，强化“常态”的具体举措。今年以来临泉县矛盾纠纷化解率满意率较大提升，一季度矛盾纠纷排查化解99.93%，全市2024年一季度矛盾纠纷排查化解工作质效评估临泉位居第3；全省平安建设考核中，临泉县位居全市第2。(刘长基)