今年以来，郎溪县毕桥镇设立社会保障综合窗口，对群众办理社保业务落实“快办行动”，共完成社保基金征缴收入0.506亿元，服务群众0.6万人次，群众好评率为100%。

“一窗通办”更方便。将社保业务最大限度向社会保障综合窗口迁移，已陆续进驻14个事项。设立综合咨询窗口，严格落实首问负责、一次告知、限时办结等制度，抓住受理、审核、反馈等关键环节，统一标准受理、后台并联办理、及时反馈结果。

“一件事一次办”更高效。为群众编制“看得懂、算得清”的办事指南，公开服务目录、事项清单和承诺要求，持续“清事项、减材料、压时限”，材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理，办结时限平均提速50%以上。

“一件事一人办”更省心。窗口开展常态化业务培训和岗位练兵比武活动，工作人员苦练“基本功”，做到业务“一口清”、技能“一手精”。窗口平均每月线下办理事项130余件，线上办理120件，接受群众咨询300余人次，让群众办理社保更舒心。（朱成云）