今年以来,亳州市谯城区司法局围绕法律援助工作目标任务,强化工作举措,提升服务水平,不断增强受援群众的获得感和满意度。
提高案件质量。认真完成法律援助重点民生实事项目标任务,努力将服务民生的好事办好、实事办实。截至目前,共办理法律援助案件1107件,完成年度任务69.19 %,结案率和回访满意率均达99 %,实现了“应援尽援优援”。
拓宽服务平台。开通针对农民工、“老弱病残幼”等困难群体的“绿色通道”,畅通“线上+线下”服务网络,推进法律援助实体、网络、热线三大服务平台深度融合。全区乡镇(街道)设立法律援助工作站24个,村(社区)居委会设立法律援助联系点275个,方便群众直接就近援助,实现了法援服务平台全覆盖。
扩大受援群体。推动法律援助覆盖范围拓展至低收入人群,将农民工、残疾人、妇女、未成年人、老年人等特殊群体作为法律援助的重点对象,放宽经济困难审查程序,开通绿色通道。对行动不便的残疾人、老年人等特殊群体实行预约上门服务,简化受理流程,实现了法援服务“零距离”。 (闫亮)