今年以来，太和县郭庙镇全面梳理医保业务办理和为民服务两项主要工作，多措并举推进医保工作落实、落细，更好服务群众。

规范管理医保服务站，完善硬件条件。县医保局为郭庙镇医保服务站配备专业电脑连接医保专网，安排专人进行医保下放事项办理，保证医保信息安全和业务办理高效。郭庙镇10个村均设立医保服务室，工作制度齐全，并确定1名专业经办人员，保证每日在岗为群众办理各项业务、解答疑问。

加强经办人员业务培训，提升服务水平。郭庙镇高度重视对医保经办人员的业务培训，定期组织开展医保经办业务和各类法规政策培训，邀请县医保局业务骨干到镇培训，每周工作例会就医保政策再次进行强调。

持续广泛开展医保宣传，提升政策知晓率。郭庙镇不断加大医保政策宣传力度，充分利用微信公众号、村民微信群推送等方式将医保政策送入群众手中，镇村组建医保政策宣传队深入群众家中，就群众关心的门诊统筹、门诊“两病”、住院报销、慢病申报、医疗救助等问题进行解答，进一步提升群众知晓率。

郭庙镇将继续锚定医保年度目标，致力于提升医保服务水平，丰富医保宣传形式，持续做好参保群众医保政策解答工作，让惠民政策深入人心、落到实处，让群众就医更有“医”靠。（刘博）