为全面提升法律援助工作质效，近年来，祁门县小路口法律援助工作站从法援宣传、咨询接待、业务办理三方面入手，致力于为辖区居民提供更为优质的法援服务。

把准宣传穿透力。精心制定宣传计划，利用各种宣传机会大力宣传法律援助政策，切实提升法律援助民生实事的知晓度。积极开展“摆摊设点”式专题宣传，普法志愿者走上街头“摆摊叫卖”，广发普法宣传单；主动探索“户长会+”宣传模式，利用村民小组季度户长会议宣讲法律援助相关知识。同时，在司法所接待窗口前摆放《中华人民共和国法律援助法》读本，方便来访人员阅读知悉。

增强接待亲和力。用心对待群众的每一次来访，进门一杯茶，先行平复群众焦急的心情；耐心解答群众的每一个问题，面对面答疑解惑，明确告知其法律援助申请的条件及流程，并结合当事人具体情况，提供合理建议，以专业而贴心的服务赢得群众的好评。

提升帮办执行力。细心指导符合申请条件的当事人填写法律援助申请表，一次性告知其需要提供的有关材料，并及时登录系统录入申请信息；积极对接县法律援助中心，跟进案件办理进度，将相关动态及时反馈给当事人，以免当事人一事多跑。

今年以来，小路口法律援助工作站共协助办理法律援助案件3起，解答相关咨询40余次，为深入推进50项民生实事、扎实开展困难群体救助工作奠定了良好基础。（高洁）