今年以来，蚌埠市钓鱼台街道安平社区坚持将党建引领与基层治理深度融合，办好群众身边“微小事”，做实、做细、做精基层治理“文章”。

安平社区整合服务资源要素，大力推动社区党群服务中心全覆盖建设和标准化规范化建设，对标“八有八建”标准，着力打造集党建活动、为民服务、教育培训、协商议事、文化宣传、志愿服务等多功能于一体的便民综合服务平台。目前，社区在信地潜龙湾小区打造了1个党群服务中心、3个小区党群服务站，为辖区内的党员群众、非公企业和社会组织等提供服务平台和活动阵地。党群服务中心采用“开放式”综合服务窗口，提供党建、民政、社保、卫健等办事服务。为进一步满足党员群众日常活动需求，在信地潜龙湾小区物业办公室旁增设会议室、休闲室、阅读区、儿童活动室等多功能活动区域，免费向党员、群众、非公企业和社会组织等开放，让群众议事有场所、活动有阵地。

在服务大厅公示公开为民服务清单，发放一次性告知单，明确服务内容、办事流程，为居民群众提供“一站式”服务。落实AB岗、首问负责、限时办结等制度，同时，结合社区党员“双好工程”、党员“活力工程”、切实落实网格“三六六”巡访制度做好为民服务。由网格员联系各自辖区党员通过“面对面”接访、上门入户、电话调查等方式，收集群众反映的问题，对诉求进行分类梳理、汇总、上报，每月对当月的各类事项处理情况进行总结，并在非工作时间通过轮值、微信等方式反馈居民诉求，提高办事效率和服务质量，为居民提供更好的服务，打造有温度的“服务型”社区。

以服务民生作为切入点，组建党员志愿先锋队，联合辖区内企事业单位、在职党员和志愿服务者等多方力量，整合工、青、妇、统战、社会公益组织等社会资源，组建成社区志愿者服务队，在辖区内开展基层治理、政策咨询、法律援助、技能培训、文体健身等贴近民生的服务活动100余次。聚焦青少年儿童初心教育，开展党群活动覆盖近800余人次。开设“公益书法课程”、“暑期学习帮扶”等，为居民解决暑期孩子“看护难”、“学习难”的问题。社区始终坚持群众需求在哪里，服务项目就延伸到哪里，让社区居民在家门口就可享受到高效便捷的服务，不断提升党员群众对党群服务中心的认同感和归属感。

将“一组一会”作为提升社区服务治理能力、减轻社区工作负担的破题之道。从线下到线上再到线下，搭建社区“一组一会”双向协商平台，不断畅通社情民意渠道，保障居民的参与权，把居民反映强烈、迫切要求解决的实际问题列为为民办事的首要事项，同一事项听不同声音，进一步加大协商力度，让更多群众加入到社区协商工作中，通过“群众反映、支部接单、议事协商、结果反馈”的模式为居民办实事、解难题，居民反映事件不论大小，只要支部接收，就会指定专人负责，并对后续上会讨论、实施进展情况进行精准监督、重点跟进，促进问题尽快解决，推进事件办理时效与质效。小区事物、噪音扰民、邻里矛盾、家庭纠纷等都可以通过“一组一会”协商解决，有效将问题遏制在萌芽状态，取得成效明显。

不断吸收辖区内企事业单位、社会组织等各方资源力量，开展共驻共建，推动工作力量下沉微网格，形成互联互促、互帮互助的工作新格局，构建起城市基层治理共同体，社区与蚌埠市第一人民医院体检中心社区党支部、淮河律师事务所党支部开展合作共建活动，在小区内开展免费义诊、健康咨询、健康知识宣传等综合性志愿服务等，在安平社区“救急难”互助社筹集资金时，充分调动辖区企事业单位、商铺、党员、群众积极性，通过入户宣传、网格群发等方式进行募捐，10天内共筹集资金25710元，为辖区困难群体带来一份希望，进一步提升了社区党群服务中心的知晓度和影响力，为基层党组织作用发挥提供坚强阵地保障。（禹会政法）