2024年8月的最后一个工作周，芜湖市繁昌经济开发区人民调解委员会的调解员们依旧繁忙。周一刚上班，14名农民工怒气冲冲地来到调委会，称经开区A公司拖欠他们工资及解除劳动合同经济补偿金。因数次与公司沟通无果，他们来到繁昌经开区管委会寻求法律支持，并声称如果不能解决，就要到繁昌区信访局上访。

追溯这起纠纷的起源，还要从该企业的收购说起。2024年6月，A公司收购了位于繁昌经开区经营不善的B公司。8月份，A公司又单方面发出通知，与员工解除劳动合同，工人要求公司及时支付所拖欠的5月、7月、8月工资和解除劳动合同应支付的经济补偿款。工人们多次诉求，公司领导却含糊其辞、推诿拖拉。气愤的工人们便拨打了12345市长热线电话进行投诉。

繁昌经开区管委会接到投诉后高度重视，建议工人们到经开区调委会来调解处理。调解员立即通知企业委托代理人来到调解现场，分别详细听取了双方的诉求和情况介绍，一方面稳定工人情绪，宣传信访条例，劝他们依法维权，不要着急越级上访，晓之以理、动之以情，耐心引导他们走人民调解途径；另一方面向公司代理人宣传相关法律法规，并对企业不当行为进行了严肃批评教育。

公司代理人表示，企业领导层平时对劳动法、劳动合同法等法律法规学习不够，通过这次纠纷，公司已意识到自己的错误。在一周的工作时间里，调解员们与14名员工、企业代理人从早上8点到晚上7点，在调解室同工作、同调解、同聊天，嘘寒问暖、交流谈心，拉进距离、达成共识。既有法律服务，更有人文关怀。终于经过多轮协商调解，三次修改调解协议，最后当事人双方从“面红耳赤”到“握手言和”。一起涉及金额38万元的职工讨薪纠纷得以圆满化解，也防止了一起群体上访事件的发生。（吴开果）