近日，阜阳市颍州区京九路街道名仕豪园小区居民在网格群内反映该小区下水管道堵塞，导致排水不畅，污水外溢，给小区居民带来较大的不便和困扰。

接到居民反映后，邢集社区党总支高度重视，第一时间前往现场查看，并联系专业疏通人员对所有管道进行逐段排查，最终锁定问题所在——由于年久失修，管道老化加之杂物堵塞，导致窨井内水位上升所致。面对这一发现，在征求业主同意后，决定临时对管道堵塞点采取围挡隔离，利用高压水枪和人工清掏的方式进行冲洗及清淤。　

“我们这儿都是２０多年的老管道，这次污水外溢，大家都知道疏通起来不容易，没想到社区仅用了一天的时间就把问题解决了，他们为民办实事的决心和速度，真叫人佩服！”名仕豪园小区５栋的居民张敏边说边竖起大拇指。

京九路街道邢集社区党总支负责人表示，社区未来将持续坚持“为民服务”初心，围绕民生热点、难点、堵点问题，进一步提升服务效能，擦亮为民服务底色，由“接诉即办”向“未诉先办”转变，用看得见，摸得到的变化回应群众的关心与期盼，不断提升居民的获得感和幸福感。（孙健）