日期，阜阳市颍州区京九路街道黄庄社区居民田伟通过１２３４５热线电话反映安置北区三条巷道路灯出现故障，夜晚出行存在较大安全隐患，希望社区帮忙解决。

接到群众反映后，京九路街道民生呼应办公室将工单交办到黄庄社区，社区工作人员随即联系专业施工人员进行实地查看，并着手布局路灯维修、更换工作。

京九路街道黄庄社区党总支书记李金龙介绍：“接到问题反映后，我们第一时间联系了诉求人，详细了解情况，紧接着召开社区两委会议、党员群众代表大会。经研究决定，从党组织为民服务经费中拨付３５０００余元，对三条巷道７３盏路灯进行更换。”

“处理得非常及时，问题反映过后，第二天施工队就开始进行安装作业了。目前，每当夜幕降临，一盏盏路灯准时亮起来了，不仅晚上散步安心了，老人小孩出去遛个弯也能放心了。”看着亮堂堂的路灯，田伟开心地说。

“现在路灯修复好了，吃过晚饭，我们晚上又可以出来散散步，跳跳广场舞了，感觉很幸福，也很温暖。”家住黄庄安置区一号巷的居民岳红侠说。

今年以来，京九路街道聚集群众急难愁盼问题，通过完善“民呼我应、接诉即办”快速响应机制，办好民生“小事”解决群众“大事”，不断增进民生福祉。（孙健）