今年以来，蚌埠市禹会区钓鱼台街道南营房社区立足实际，聚焦党建、治理、服务三大主责主业，通过资源整合、群策群议、齐抓共管，汇聚物业公司、辖区企事业单位、青年志愿者及党员居民的力量，以“红黄蓝”三原色为服务底色，党员带头推动服务，让服务温暖邻里，切实提升人民群众的幸福感和获得感。

“党建红”汇聚党员奋进力量

南营房社区党总支注重强化党组织力量。充分发挥退休党员的“传帮带”作用，以线上和线下结合的方式提升党员凝聚力，线上通过党员微信群加强联系，线下依托“三会一课”和“红色邻里微课堂”，以老党员分享优秀经验感悟带动更多年轻党员加入社区建设当中，身体力行参与各项志愿服务活动。南营房社区结合辖区驻地单位少且分散的特点，搭建党建联建平台，充分发挥“1+1＞2”的作用，将社区企业、驻地单位汇聚成党建联盟共同体，推进辖区资源整合、党建融合、共建共治。积极联系辖区迎河桥小学，开展“扫黄打非”进校园绿书签活动、开学第一课、暑期安全教育宣讲等科普活动；联系辖区派出所民警组建平安巡逻队，定期巡视辖区安全，为居民保驾护航。联合社区医院定期开展健康宣讲等志愿活动，多方位、多角度推动社区多元化建设与发展，本年度以开展各类进校园宣讲活动6次，宣讲人次400人；平安巡逻30余次；健康宣讲5次，受众人次200人。

“协商蓝”提升矛盾纠纷化解率

南营房社区党总支为加强对社情民意的收集、矛盾纠纷及安全隐患的排查，严格落实“三六六巡访”制度，规范管理，做细做实网格化服务，面对居民反映较多的矛盾纠纷问题，逐一登记造册，组织分析研判，制定调处方案和化解期限。对于辖区内家暴等家庭纠纷，南营房社区充分整合小区妇联执委、法律援助和心理健康咨询力量，设身处地为矛盾双方提供解决方案，化解居民家庭纠纷，对于协商化解成功案例，南营房社区依旧按时回访，了解目前生活状况，确保辖区居民生理、心理共同治愈。本年度共收集居民意见和建议35条，协助居民解决实际问题35条，涵盖物业服务、矛盾纠纷调处、充电桩安装、环境卫生整治等方面。

“便民绿”打通为民服务通道

南营房社区党总支加强阵地建设，优化服务质量。积极与物业公司协调，面对辖区中老年群体较多的现状，将小区广场废旧篮球场重新利用，增设便民健身设备，并在人员聚集的小花园增设便民长椅和长凳，将社区各类活动室免费开放提供给辖区居民使用，充分方便了辖区居民参加各项文体活动，丰富了居民的文化生活。同时，为了服务到户，精准定位个人，确保政策的及时落实，抓紧服务工作着力点，南营房社区依托入户摸排工作开展普法宣传、理论政策宣讲、安全检查等工作；充分排查辖区内特殊人群情况，尤其是年老体弱、重残家庭等，开展上门慰问活动5次，为3户困难大学生家庭申请助学救助，充分发挥社区服务居民的职能，为特殊群体打通绿色服务通道。（禹会政法）