打击犯罪，暖心救助，温情服务，芜湖三山公安从点滴小事入手，察民意、暖民心、解民忧，一件件为民服务的平凡警事，让这个秋天，多了一抹暖意。

快破小案，市民寄锦旗表心愿。9月20日一大早上班时间，芜湖市公安局三山经开区分局侦查打击部收到一面市民寄来的锦旗，上面写有“神速破窃案，雄风扬警威”10个大字，感谢民警不辞辛苦，追回被盗的经济损失。

原来，前段时间辖区某小区的李女士家中发生一起盗窃案件。接报警后，办案民警冒着高温酷暑，加班加点在案发现场及周边进行细致摸排，并不断扩大摸排范围。为加快破案速度，民警调取大量的监控视频进行逐帧分析排查。在海量数据中，民警发现在某日凌晨4点时，有两名陌生人通过翻墙进入屋内，有重大作案嫌疑，并很快锁定了嫌疑人江某、张某。民警连夜布控，成功将嫌疑人在市区家中抓获，并在其屋内藏匿地点查获被盗涉案财物。看到被挽回的损失，李女士激动不已，连连向民警表示感谢，这才有开头的一幕。

手机遗失，民警快速帮助寻回。“真的找回来了，这个手机对我太重要了！” 报警人高兴地从民警手中接过手机，激动地说道。

9月18日，高安派出所接到群众报警，称自己的手机在路上遗失，里面存有重要资料以及好友照片，寻找许久未果，求助民警。接警后，高安派出所民警、辅警立即赶到现场，调取周边监控和走访附近群众，可并未发现有价值线索。民警尝试拨打报警人遗失的手机电话，连续拨打数次后，电话终于接通，对方表示自己捡到手机后，在现场询问无果，因急于上班才暂时把手机带离现场，自己愿意归还。随后，民警驱车与当事人见面，取回了手机。经核实，该手机确为报警人丢失的手机，手机内的资料完好无损。报警人拿着失而复得的手机，激动地感谢道：“我只是抱着试一试的态度求助，没想到这么顺利就被找回来了，高安派出所真是好样的！”

邻里纠纷，民警耐心调解各方满意。“派出所出面帮调解，大家都信服。要不是民警从中调解，这事就闹大了。”近日，在峨桥镇某村，说起上半年的一起纠纷，村民姚某感慨地说。

今年“五一”期间，峨桥派出所社区民警走访了解到峨桥某村组两户村民因邻里地界问题引发多次纠纷，双方还发生口角和轻微的肢体接触，眼看事态可能进一步扩大。在掌握双方情况后，峨桥派出所积极主动展开矛盾化解，并多次联合村委进村展开走访，对地界进行实地丈量。在前期调查的基础上，民警耐心倾听双方诉求，从法律、道德和邻里关系等多个角度劝解开导。9月16日，双方最终对矛盾分歧问题达成一致，握手言和，一起重大纠纷最终得以化解。事后双方满意说：“真是非常感峨桥派出所，感谢吴警官帮我们化解了这起矛盾纠纷！”

老人走失，民警苦寻数小时找回。“如果不是你们帮忙，真不知道会不会发生危险，想想都后怕！”9月19日晚8时许，在辖区一民房内，张先生激动地对救助其母亲的民警表示感谢。

当晚6时许，张先生来到三山派出所报警，称其母亲离家后走失。值班民警接警后立即安抚张先生焦急不安的情绪，并耐心了解详细情况。原来，当日下午5时许，张某的老母亲与家人因琐事争吵后离家出走，家人苦苦寻找未果后选择报警。民警、辅警迅速带队开展工作，一方面向110报警服务台发送协查通报，另一方面继续驾车在街上寻找。

“先别担心，我们一起找，肯定能找到！”民警安慰着满脸疲惫的张先生。当晚8时许，当警车行驶到辖区某路附近时，民警扫视四周，看见路边有一个人影。众人赶紧上前，发现果然是位老人。张先生一眼看出是自己的老母亲，激动地说：“可找着了，是警察同志帮了大忙！”随后，民警驾车将老人安全带至派出所调处矛盾，并嘱咐老人家属回家时注意安全。（王世木）（审稿 程依宝）