今年以来,亳州市谯城区司法局结合纪律作风整顿、廉政警示教育等专项活动,进一步转变了工作作风,提高了工作效能,截至目前,共办理法律援助案1260件,打通了法律援助服务群众“最后一公里”。
转作风见实效。通过开展全区司法行政系统纪律作风整顿、廉政警示教育等专项活动,切实转变工作作风,增强服务意识,提高服务水平,确保法律援助工作落地见效,促进了社会公平正义。
搭平台优服务。优化线上服务平台,让群众通过点击“法治谯城”微信公众号,直接对律师、法律服务工作者通过留言、电话、视频、预约服务等方式进行法律咨询、申请法律援助,实现法律服务事项一网通办,做到了法律服务“全覆盖”,服务群众“零距离”,真心真情优服务。截至目前,受理线上法律咨询900余人。
广参与办实事。指派律师参与区领导接访工作,积极为领导依法化解信访案件提供法律意见,并引导信访当事人通过法律途径依法表达利益诉求,对符合法律援助条件的及时提供法律援助,对信访要求合理不合法的,耐心做好法律宣传教育工作。同时对信访部门转来的案件,符合受理条件的,优先办理,维护了当事人的合法权益。(闫亮)