10月28日，芜湖市公安局弋江分局中山南路派出所收到了来自辖区居民王女士的一面锦旗，她激动地说“太谢谢你们了，帮我找回了新手机！”

此前，中山南路派出所接到一起求助警情。“警察同志，我手机放电动车上忘拿了，十几分钟之后想起来，下楼看发现没了！”王女士很是懊恼，自己的手机是新买的，且存储了大量个人信息。

派出所民警立刻出警，第一时间勘察现场，调取监控。经仔细查看监控发现，有一位拿着编织袋的年迈老人在拾荒的过程中拾取了王女士的手机。因为监控视频较为模糊，无法确认老人身份，民警辅警积极开展周边走访工作，向路人和周边居民进行询问。多数居民对着模糊的画面直摇头，表示并不清楚。经过持续性多方询问，终于，有一名抱着孩子的中年女子表示：“这个老太呀？我知道她，她拿个编织袋到处捡的，也住在这个小区。”

确定了老人身份后，民警立即前往其家中。老人的儿子得知事情经过后解释称，母亲年纪大了，记性不好，经常外出拾荒，家里也劝过多次，但她总待不住。他代表母亲向王女士道歉，并愿意赔偿王女士相关损失。经民警协调，王女士对拾荒老太误拿其手机的行为表示谅解，并不再追究相关责任。民警也督促他照顾好自己的母亲，避免再次发生类似事情。（弋江公安）