11月1日16时许，蚌埠市公安局淮上分局巡防大队接市局“110”指挥中心指令称：淮上区政府南门公交车站有位老人迷路了，需要救助。接警后，教导员邵飞立刻带领辅警罗瑞、马天鸿、宋杨出警救助。
到达现场后，民警发现一位老人独自站在公交车站发愁，经询问得知，老人名叫韩某某，已88岁高龄，家住禹会区，当天独自乘车来到淮上区，因年龄大记性不好，迷路回不了家。了解情况后，民警将老人扶上警车带回单位，悉心照顾并安抚其情绪，通过查询联系到其家人。
随后老人家人赶来将老人平安接走，临走前老人家人对民警的暖心救助表示了感谢。（王孝宇）
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