近年来，肥西县桃花镇集贤社区把议事协商触角延伸到基层群众最为关切的领域，始终以服务居民为出发点和落脚点，通过建好协商议事阵地、建强协商议事队伍、拓展协商议事形式，引导辖区居民积极参与社区治理，切实解决居民的操心事、烦心事、揪心事。

整合资源，建好协商议事阵地。整合现有阵地资源，该社区充分利用青年之家、党群服务站、社区服务中心等平台，建设集“学习座谈、协商议事、志愿服务”等多功能于一体的协商议事阵地。积极打造“一小区一阵地”，按照八有八建标准，引导下辖小区高标准打造协商议事阵地，不断完善各项制度，配齐议事室办公设备，增强服务群众功能。改变“会议室、会议桌”的传统模式，打破空间限制，依托小区架空层、物业服务点、凉亭、广场等群众“聚集地”延伸协商议事微阵地，在党员群众“家门口”搭建随时讲、随时听、随时协商的议事场所。

党群联动，建强协商议事队伍。积极推进“党建+议事协商”模式。该社区以党组织为“针”、网格为“线”，积聚红色小管家、红色业委会、在职党员、网格员、楼栋长、物业公司等善治力量，织密协商议事“网”，先后打造了集“贤”来问计、“楼长有话说”和“禹”您同行协商议事等一批成色足、亮点新的协商议事项目。2024年以来，通过集“贤”来问计、“楼长有话说”议事协商平台收集绿化缺失、小区停车难等居民诉求234条，目前已解决201条，余下33条诉求正在解决中。

精准聚焦，拓展协商议事形式。针对不同协商事项的实际特点和不同群体需求，因地制宜、因事制宜，积极拓展协商形式。面对专业性、技术性较强的事项，该社区邀请相关专家、专业技术人员、第三方机构等作为协商主体，参加社区协商并进行论证，提出合理方案。对网格内小的矛盾纠纷，由社区包保两委和议事会成员通过“面对面”谈心，实地走访等形式进行协商。

对通过协商一时无法解决或存在较大争议的事项，由社区召集物业、红色业委会、红色小管家、楼栋长和居民代表开会讨论表决，涉及大部分居民利益的，召开业主大会进行投票表决。2024年以来，集贤社区累计开展多种多样的议事协商84次，解决居民关心的“关键小事”200余件，调解矛盾纠纷20余起。（黄先锋 盛诚）