今年以来，亳州市谯城区司法局聚焦为民服务，持续在提升公共法律服务保障上下功夫，不断提高为民服务能力，让法律服务更有温度，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

普法宣传喜闻乐见。开播“谯城融媒新看法”节目，以律师讲述热门法律知识点的方式向群众普及法律，实现了群众学法掌上“一点通”。组建法治文艺小分队，充分发挥法治文艺接地气、聚人气的作用，深入全区乡镇街道、村居开展法治文艺巡演，创作出小品《酒驾》《防电诈》《扫黑除恶民心欢》等一批优秀的法治文艺作品，实现了法治宣传和法治文艺深度融合，截至目前开展系列宣传活动220场次，受教育群众35000余人。

人民调解创新发展。创新发展“枫桥经验”，结合“民声呼应·暖心走访”工作，组织基层司法行政干警常态化开展“入户走访”“电话询访”，全面排查调处矛盾纠纷，加强对突出矛盾纠纷和重大风险排查化解，做到发现在早、化解在小。截至目前，共调解矛盾纠纷5736件，调解成功5700件，成功率达99%以上，实现了“案结事了人和”，做到了矛盾纠纷不上交，找到了基层治理的“新密码”。

法律援助便民惠民。更新“法治谯城”微信公众号，让群众直接对接律师、法律服务工作者进行法律咨询、申请法律援助等事项，实现所有法律服务事项一网通办，做到法律服务“全覆盖”，服务群众“零距离”。提高法律援助案件数质量，今年以来，全区共办理各类法律援助案件1500余件，归档率100%，实现了“应援尽援、应援优援”。（闫亮）