简化手续，强化服务提升。按照窗口服务规范的要求，大队实行“一站式”、“六个办”服务，进一步简化群众办理车驾管、违法处理、事故处理业务程序，服务大厅提供免费导办服务，确保群众用最快捷的方法、最省的时间，跑最短的距离办成事。对可办可不办、必须办、不能办的项目所有业务网点和单位统一标准，防止黄牛“钻空子”。

科技管控，拓宽业务渠道。大队积极推行互联网交通管理服务平台应用，车驾管、事故处理、违法处罚等各类服务窗口保持视频摄录正常使用，推广应用皖事通“交管12123”等平台，建立车辆检测机构视频传输和存储系统，全方位监督各项业务的正常开展。10月份以来，视频督办车辆购置税业务305笔，机动车交强险业务1080笔，核查机动车检验报告1256余笔。

对接媒体，强化宣传曝光。运用太湖县融媒体、社会新媒体，大力宣传公安交通管理窗口业务规定、程序、便民措施。向办事群众宣传非法中介的危害性，引导群众拒绝非法中介代办，梳理典型非法中介欺骗群众案例，制作宣传挂图、警示片等集中进行宣传曝光。引导民警、辅警增强知敬畏、存戒惧、守底线的思想自觉和行动自觉，守好纪律底线，铲除“黄牛”生存土壤，着力打造人民满意的公安交管服务窗口。（聂生俊）