为了充分发挥社会工作在社会救助方面的积极作用，近日，合肥市蜀山区西园街道“情暖西园”社会救助项目全面开展入户走访需求调研工作，对服务对象进行需求摸排，建立救助对象基本信息档案，为后续服务工作提供数据支持基础。

社工们收到杨姐的救助申请，来到其家中，了解到对方11月初确诊患有乳腺癌，通过访谈观察、邻里访问等方式，了解他的家庭经济状况，力求准确识别救助对象。同期，社工还收到困境老人安装厕所扶手、失能老人需要上门助浴、独居老人维修家用电路等等多种需求；社工安排了需求调研、邻里走访、评估工作，并安排的后续服务，帮助杨姐申请政策救助程序和方法，联系维修工为老人安装扶手等；上门助浴在入户评估时，此失能老人近期不符合助浴工作，用专业方法为他们提供专业服务。

社工们走访了辖区低保、残困、独居、特扶等等服务对象家庭，详细了解他们的家庭情况，评估他们的健康状况、经济情况，全面了解他们的社会支持情况，在他们面临的生存、发展和保护的三个方面问题做需求评估，为他们建立个人基本信息档案，为后续个别化的服务开展建立数据基础。（孙珣 张国庆 孙雨静）