自“冬季行动”开展以来，六安市公安局金安分局坚持以人民为中心的发展思想，持续增强老年人获得感、幸福感、安全感。

12月4日，一位老人摔倒在马路边，头部受伤。淠东派出所民警辅警及时救助送医治疗。

“快来人，有位老人摔倒受伤了！”当天下午，淠东派出所民警接到群众报警求助后，立即赶往现场开展救助。在辖区一砂石通道处，民警发现一老人头部受伤，面部鲜血淋漓，表情痛苦。

“老人家，您怎么样？先扶您坐起来？” 民警来到老人身边关切地询问。由于老人年岁已高，民警曹心岚没敢冒然让老人离开，一边为老人清理伤口，一边与老人对话缓解其紧张的情绪。经过交流得知，老两口在附近遛弯，雨天路滑，一不小心滑到了。

随后，将老人送往辖区卫生院。然而，在送医过程中，老人担心医药费过多，表现出了强烈的抗拒情绪，不愿意前往医院。“您这伤口不处理的话，容易感染。”民警曹心岚耐心劝说，告诉老人头部受伤需要及时治疗。

到达医院后，民警并将老人的基本情况告知医务人员，及时对老人进行了初步检查，并表示老人身体并无大碍，观察治疗结束后就可以回家了。

“警察同志，谢谢你们了！”治疗结束后，民警将老人平安送回家中，并叮嘱两位老人，雨天路滑，尽量减少外出。（蔡诚）