近年来，颍泉区司法局坚持以人民为中心，以“应援尽援、应援优援”为目标，切实履行公共法律服务供给职责，有效助力颍泉区经济社会高质量发展。　

深入推进公共法律服务体系建设，建成以区公共法律服务中心为龙头，实体、热线、网络三大平台相融合，以各镇（街）公共法律服务工作站为支撑的公共法律服务网络。积极推进“数字法治·智慧普法”建设，采购智慧普法与公共法律服务自助柜员机，在“法治颍泉”微信公众号上线法律服务微平台，为群众提供指尖上的公共法律服务。今年，共接待群众法律咨询1000余人次。 　　

坚持改革创新，不断优化法律服务“供给端”，在提升公共法律服务水平上下功夫。推行法律援助经济困难告知承诺制和“全省通办”服务，提高援助效率。抓实案件质量检查，每季度开展一次案卷质量评估，规范法律援助程序和办案标准，点对点分析存在的问题和明确整改方向，有效保证法律援助案件质量。1-11月份，共受理法律援助案件876件。

坚持问题导向，不断延伸基层法治“服务链”，持续抓好公共法律服务，助力基层矛盾纠纷预防化解工作。做强“法律惠民生”品牌，整合律师、人民调解、法律援助等资源，为群众提供“一站式”法律服务。对重度残疾、身患重病、高龄孤寡、妇女儿童、农民工等弱势群体，开辟法律援助“绿色通道”，实行“四个优先”。在法院、检察院等矛盾纠纷化解需求大的地方，设法律援助服务点。1-11月份，全区各级调解组织共调解案件3400余件，调解成功率达99%。（谭婷）