今年以来，阜阳市颍东区充分发挥行政复议监督纠错职能，针对在办案过程中发现行政机关存在的问题,运用行政复议意见书和建议书等手段，通过个案监督倒逼各级行政机关依法行政，达到“办理一案、规范一片”的良好效果。

一是用好行政复议意见书，提升依法行政能力。颍东区充分发挥行政复议监督功能，对行政复议纠错案件，在制发行政复议决定书的同时，制发行政复议意见书，指导督促行政机关改正错误、依法行政，在规范行政行为、促进依法行政的同时，有力地提升了行政复议的权威性和公信力。

二是用好行政复议建议书，实质性化解行政争议。颍东区充分发挥行政复议排查化解矛盾纠纷功能，坚持“有案能调，有案必调”的原则，通过案件办理，深层次挖掘行政争议背后的纠纷，对于存在社会稳定风险的案件，及时组织进行调解，充分沟通行政复议案件当事人，并向有关行政机关发送行政复议建议书，建议妥善处理，实现案结事了人和的效果，维护社会稳定。

三是用好“两书”协同发力，助推颍东区法治政府建设。行政复议是法治政府建设的晴雨表和助推器，充分发挥行政复议层级监督的功能，在行政复议案件办理过程中，围绕行业管理漏洞、措施不合法或者不依法及时履行行业管理职责等共性问题，制发行政复议意见书、建议书，实现内部监督和自我纠错，实质性化解行政争议。截至目前，今年颍东区已制发行政复议意见书、建议书6份，相关行政机关均按照行政复议意见书、建议书的要求积极整改并于规定时限内反馈落实情况。（王雪燕）