为全面提升基层政务公开服务能力和水平,近年来,界首市司法局三举措持续推进政务公开标准化规范化建设向纵深发展,切实提升群众对政务公开的满意度及获得感。
健全工作制度。通过不断修改完善重点领域和政务公开目录指引,细化了司法行政各业务事项的公开内容、责任股室、公开时限等,公布重点动作,公示年度总结,公开举报渠道,拓宽政务公开范围,将政务公开与业务工作有机结合,实现政务公开制度化、规范化。
完善阵地建设。整合全业务职能,微信公众号上线“公共法律服务掌上服务大厅”,窗口配置公共法律服务政务公开查询机、自助办理电脑、打印机等智能化终端,坚持便民利民,主动优化流程,大幅提升政务公开效率。
提高公开质量。针对群众关注的热点和高频问题,加强信息公开的回应与解读,将政策解答现场前移,依托普法志愿者线下宣传活动,将惠民利企政策“打包”,通过进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业,实现“政策上门”政务公开服务模式。(赵晓云)