今年以来，蚌埠市龙子湖区司法局法律援助中心认真贯彻落实作风建设行动，通过对外宣传、优化流程、提升办案质量、接受社会监督、加强部门联动等方式，不断促进法律援助发展，为保障弱势群体合法权益、促进全面依法治县提供了司法行政力量。

整合资源，强化法律援助保障。将“一村（社区）一法律顾问”、基层法律服务工作者作为法律援助队伍的补充，缓解法律援助力量薄弱问题；加强与公安、检察院、法院、残联、妇联、民政等部门联动，强化信息互通，形成工作合力，全方位提供法律服务保障。

建章立制，规范法律援助建设。在龙子湖区公共法律服务中心大厅内公布工作人员信息、摆放法律援助宣传资料，由专职律师负责日常接待工作，做到案件流程化管理，确保应援尽援、应援优援；设置意见反馈箱，全面准确了解群众对法律服务的感受诉求，力争群众满意度达100%，落实法律援助回访制度，及时了解办事群众对法律援助工作的意见建议，促进法律援助规范化、质量化建设。

精准覆盖，提升法律援助首选率。为扩大法律援助知晓率及首选率，重视法律援助宣传工作，凡是线下法治宣传活动必设法律援助咨询台，通过“宣传+服务”模式提升宣传效果；立足实际，对未成年人、残疾人、老年人、农民工、妇女等重点援助对象简化申请援助手续，优先受理、优先指派，最大限度地维护其合法权益。（张颖）