手机操作对于年轻人来说是轻车熟路，对于老年人来说，因为视力和反应能力下降，这使得他们难以看清屏幕上的文字和图标，即使是简单的操作，他们也需要花费更多的时间和精力，还有的老年人并不会使用智能手机。年末将至，又到了一年一次的退休认证时间，这是很多老年人的一大“难关”。因此，合肥市蜀山区稻香村街道望江西路社区工作人员又开始紧锣密鼓地忙活起来，为居民提供养老认证服务。

“大爷，这认证特别简单，就跟着屏幕上的提示，摇摇头、眨眨眼就行”社区工作人员小李热情地招呼着前来退休认证的老人。大爷笑着说：“有你们帮忙是简单多喽，给我自己捣鼓肯定搞不好。”

“社区为了方便居民，在社区服务大厅、老年服务中心等地点都安排了工作人员。大家在日常活动时，路过就能顺便完成认证。”望江西路社区工作人员介绍说，“另一方面，对于行动不便、无法自行完成认证的老年人，社区工作人员主动上门服务，让他们没有后顾之忧。”

望江西路社区辖区面积大、退休职工人数众多，尤其是老年人群体庞大，做好退休认证服务一直是社区的重要工作之一。退休认证服务工作不仅是提供实实在在的便利，更是社区对老年人的关爱和尊重。未来，望江西路社区将持续倾听老年人群体的诉求，为他们提供更优质的服务，帮助他们跟上时代的“快车”。