2024年以来，黄山市徽州区司法局深入践行“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”理念，点线面精准发力，多元平台前端化解，三治融合源头预防，推动矛盾纠纷防控化解从碎片治理转向集成治理、被动治理转向主动治理、单向治理转向多元治理，实现解纷于初始、止纷于域内、防纷于未然的目标。

扫盲点，完善全面排查机制。多“点”发力。实现纠纷排查网格全覆盖，全区52个村居结合域情划分网格，吸收798名法律明白人“入网入格”，靶向式普法宣传，拉家常式引导群众，实时关注公众烦心事，提前介入百姓揪心事，确保纠纷隐患早发现、早干预、早化解，全年网格排查纠纷469起。双“线”联动。以区、乡镇两级综治中心为平台，纵向实时研判上级交办、乡镇摸排的矛盾纠纷，横向全量起底企业欠薪、12345市民热线等隐患线索，纵横联排，梳理需介入调处的隐患信息83条。全“面”共振。联合区公安、人社、住建等部门开展劳资纠纷、重点项目等专项排查，摸排属地、行业内用工等情况，累计走访在建项目129个，其他用工企业185个，推动涉企纠纷排查化解全方位、无死角。

聚焦点，筑实前端化解平台。活用人民调解主阵地。规范73个乡镇、村居及行业性、专业性调解组织架构，用活调解员等级评定机制，常态化培训提升调解员能力，激发队伍活力，提升调解实效，全年调解矛盾纠纷588件。巧用诉前调解主平台。选配4名特邀调解员入驻区法院诉前调解中心，协调区财政配套专项工作资金，以“行业调解+司法确认”路径，达“效能提高+成本降低”目标，2024年该平台共化解纠纷389件。善用行政复议主渠道。切实发挥行政复议“抓前端、治未病”制度功能，在办理行政复议案件中注重追本溯源，确保行政争议源头化解、前端化解、就地化解。全年办理行政复议案件36件，同比增长46%，案件调解和解率33%。

疏堵点，畅通立体预防路径。自治强基。发挥传统文化在基层治理中的作用，汲取徽文化营养，传承“善治”基因，打造“富山解忧”“莘墟自治”“溪事茶舍”等基层治理特色品牌，有效引导群众在村庄环境整治、美丽乡村打造等工作中实现自我管理、自我服务和自我教育，助力提升乡村治理水平。智治支撑。全覆盖配备9台公共法律服务智能终端，指尖上的专属“法律顾问”，群众“触屏可及”，月均点击598人次。借助村民议事群、“e”治理平台等常态化推送宣传预防信息，化解纠纷270件。法治保障。组建13支“徽声徽色”“茶花蜜香”法治宣传服务队，组织210余人次法律顾问、公职律师等专业力量，走村居、进企业、入景区、到学校，开展“上九庙会法治集市”“民法典宣传月”等活动144场次，受众2.5万余人次，发放各类法治宣传资料3.49万份，有效提升了基层群众法治意识，起到了良好的纠纷预防效果。（吴吉安）