近日，辖区群众但女士报警称，儿子被补习班的老师打了一巴掌。芜湖市公安局鸠江分局官陡派出所接警后发现但女士曾多次报警，与该补习机构存在矛盾纠纷隐患。接警民警高度重视，将此事汇报给所领导。随后，所长范胜辉接待报警人，并将与报警人有矛盾的补习班负责人和此次事件的老师一同联系到所进行调解。

范胜辉从家长、老师和孩子三方面，深度剖析了在教育过程中正确的师生关系，以及家长在孩子教育过程中应尽的职责，让家长和老师双方都认识到了此次事件中自己的问题所在。经调解，报警人与补习班负责人的矛盾彻底化解，补习班老师向孩子道歉，报警人但女士表示接受老师道歉，同时感谢官陡派出所的用心调解送来感谢锦旗。 （鸠江公安）