近年来，海恒中心党委将基层治理的切口聚焦在小区，通过念好“强”“能”“效”“实”四字诀，持续抓好小区党组织实体化建设、规范化运行、优质化服务，逐步打造共建共治共享的小区治理新格局。

以“强”字为基础，夯实组织根基。坚持“以上率下、以下促上、分层辐射”，成立36个小区党组织，优先吸收业委会成员、物业人员等进入支委班子，选派社区党员干部担任小区党建工作指导员，帮助指导小区党组织开展工作。因地制宜组建87个党小组，推选出80名党员中心户，选聘162名红色小管家，实现小区各项工作专人抓。坚持“标杆先行、全面覆盖”，推广金屿海岸小区先进典型做法，通过协调物业用房、改造闲置用房等方式，打造、提升小区党组织实体化阵地23个，充分发挥“群众接待、居民议事、矛盾调解、党员教育、文化休闲、志愿服务”等6大功能，有效延伸服务触角。

以“效”字为目标，完善机制建设。小区党组织牵头抓议事协商，以协商议事会为主要载体，有效调动业委会（物管委）、物业服务企业和居民的参与热情，目前协商议事机制已实现36个小区全覆盖，小区党组织与业委会物管会双向交叉任职达100%。通过入户摸排、定期走访、定人定点受理等方式，收集群众意见、划分问题类型、建立工作台账、分派具体任务、限定解决时间，构建小区党组织信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈的工作闭环机制，已打造“小马扎议事会”“楼道议事厅”等7个议事平台，2024年共汇总居民反馈问题243个，已全部销号。完善小区党组织书记、红色小管家等考核评价机制，评价结果与评先评优相挂钩，去年择优推选7名书记、小管家为海恒中心党委优秀共产党员、优秀党务工作者。

以“能”字为要点，优化队伍配置。对小区有一技之长的党员和群众进行排查摸底，由小区党组织牵头精心培育小区文艺队伍、志愿服务队等，形成“培育一个、带动一批、影响一片”辐射效应。目前共成立小福志愿服务队、义警巡逻队等志愿服务队21个，累计为民服务750余次。做实“有事专找小管家”工作法，红色小管家上户收集社情民意，对一般性问题即办即解，2024年以来已解决群众急难愁盼问题170余个。通过党员“上门找”、社区“入户访”等形式引导在职党员到居住地社区和小区报到，在小区党支部的指导下履行调解纠纷、收集民意等职责。

以“实”字为根本，提升服务水平。以物业服务品质提升为切入点，探索建立居民区、小区与物业企业“组织共建、阵地共用、活动共办、工作共抓”的联动机制。联合物业服务企业为小区居民提供维修家电、清洁地毯、修补衣物等免费服务，节假日期间，小区物业联合居民骨干、小区党员开展“情暖重阳”“夏日送清凉”等活动，惠及居民400余人次。以小区为单位通过“线上线下全摸排、定期滚动勤摸排”等方式，建立需求清单，通过结对共建、党员报到等形式点亮群众“微心愿”，2024年共点亮36个群众微心愿。建立“小区上报、居民区统筹、社会组织承接、社工志愿者参与”的联动服务机制，联合社会组织开展关爱幼老、科学普及等志愿服务活动129场。（谢宁静）