近年来,合肥市蜀山区西园街道七里塘社区坚持党建为引领,聚焦基层治理难题,通过搭建小区协商议事平台、凝聚多元共治力量、深化为民服务实效,探索出一条“党建引领、协商共治、精准服务”的基层治理新路径。
搭台拓面,建强协商议事“主阵地”。秉持“服务有平台、议事有阵地、交流有渠道”的理念,将社区党群服务中心作为基层治理的坚强阵地,承载党员教育、居民议事、志愿服务等需求,让群众高兴来、愿意说、畅心谈。搭建“楼栋微议事—网格协商会—社区联席会”三级协商机制,党员牵头组织居民“即提即议”,以“微自治”发挥“大作用”,用“速度、力度、温度”做实做细民生服务,快速解决楼道杂物堆放、宠物扰民等小微问题。精准契合群众多样化需求,搭建安和苑小区党群议事平台,以“聊天”、“拉呱”等方式,潜移默化开展各类群众意见征集活动,架起社区与居民之间的“连心桥”,推动服务触角向楼栋延伸。2024年以来,累计召开议事活动10余场,化解矛盾纠纷20余起,形成“小事不出楼栋、大事不出社区”的治理闭环。
聚智汇力,延伸协商共治“服务线”。充分发挥“红色小管家”“老党员先锋队”等队伍作用,通过入户走访、网格议事问诊等形式,先后完成小区停车管理、垃圾房选址等问题。通过“三亮一做”行动,分类管理流动、在职党员和退休党员,培育20余名居民党员骨干,激活基层治理“红色细胞”。引入“两代表一委员”、法律顾问等专业力量,共商小区治理思路、惠民项目落地等。联合物业、业主代表和党员,协商推进消防设施维护、绿化提升等共性需求。推行“积分制管理”,将居民议事参与、志愿服务兑换为社区服务或生活用品,激发自治热情。
深耕细作,织密协商成果“惠民网”。将协商成果转化为民生实事,广泛征集安和苑小区各类群体的需求,通过“公益+低偿”模式,引入义诊、理发、家电维修等服务进小区,实现“服务零距离”。强化共治合力,深化“党建联合体”建设,推动辖区企事业单位与安和苑小区结对共建,落地志愿服务项目和微公益创投项目,开展红色义诊、非遗进社区等活动,惠及居民200余人次。依托“五社联动”机制,整合社会组织、志愿者等力量,开展义诊、法律援助等活动10余场。建立“协商成果公示—执行监督—效果评估”机制,邀请居民代表担任“项目监理”,结合利用微信群、居务公开栏,接受群众监督,形成闭环管理,有效提升协商议事的质量和效果,确保议定事项落实到位。(曹海珍 孙雨静)
