春节期间,太湖花亭湖风景名胜区推出精彩纷呈的节日民俗文化活动,吸引市民和游客前来游玩。为持续守护旅游安全,太湖县公安局城西派出所全员在岗在位,在如潮的人流中,一抹抹“藏青蓝”的身影穿梭其中,将警务工作延伸到景区景点,缩短快速服务群众的时间,实现警务前移,让游客玩得舒心、放心、安心,呈现“客在景中游,警在身边守”的和美画面。
突出“管”,让旅游环境更良好。“辖区民宿点多面广、管理困难,必须要检查到位才能让游客玩得放心、住得安心、度假舒心。”节前,城西派出所围绕游客“食、住、行”,对旅馆、民宿、景区内部等开展治安隐患大排查,不定期对景区及周边区域商铺、餐饮场所开展燃气、消防等安全生产排查整治工作,及时发现问题,及时督导整改,做到有问题整改、无问题保持,全面保障旅游安全。
突出“防”,让景区保障更安全。“美景在眼底、安全在心中,请大家照顾好老人和小孩,不要拥挤,保管好随身物品。”在西风洞洞口,穿梭在人流中的民辅警一边维护着秩序,一边提醒群众保管好随身物品。城西派出所依托“景中有警”生态旅游警务模式,深度研判景区流量分布规律,勾勒治安动态图,把警力部署到游客众多时段、防范薄弱时段和便民服务时段,适时开展动态巡逻、涉旅纠纷快速调处等工作,有效提升执法效能,实现旅游警务由点到面的覆盖,为景区和游客提供全天候安全保障服务。
突出“畅”,让游客出行更顺心。“我是自驾游过来的,担心路上会堵车,但是一路上开过来的时候路上都有警察在执勤指挥交通,所以一路上都比较畅通无阻,到这风景也特别好。”专程从武汉前来游玩的张女士说道。春节期间,城西派出所联合辖区交管中队,抽调警力下沉一线,加强社会面治安管控的同时,做实“主动警务”和“预防警务”,对旅游线路的堵点难点和突出风险加大排查整治,不断提醒过往的游客注意行车安全,为游客创造平安、畅通、和谐的交通环境。同时,民警辅警主动充当“临时导游”,为游客提供治安救助、信息咨询等便民服务,帮助游客解决困难和问题,打通服务游客“最后一公里”。
突出“服”,让来往游客更舒心。“我春节值班,这几天休息特意从合肥来到这里旅游,不仅感受到了太湖人民的热情,领略了花亭湖景区自然风光,还有随处可见的警察叔叔的守护,心情非常愉悦,满满的安全感,幸福啊!”来花亭湖景区旅游的群众给执勤的民警点赞道。
“我们的岗位在这里,既是‘执法者’又是‘服务员’,暖心服务就是我们的一张‘旅游名片’。”城西派出所副所长周松华说道。春节期间,对景区遇到困难的群众,城西派出所民辅警主动伸出援手,帮助前来游玩的游客群众寻找走散老人、帮助群众抬婴儿车、帮助游客指路……他们出现在群众最需要的地方,一幕幕暖心瞬间接连上演,桩桩件件都倾注着浓浓的警民情谊,传递着默默温情,勾勒出为民服务的“公安底色”。(王晶晶)