芜湖弋江公安:户籍室热心助老人解决手机扣费难题
来源:弋江公安 2025-02-13 16:00:14 责编:仇鹤丹

近日,一名60多岁的老年人焦急走进了芜湖市公安局弋江分局高校园区派出所户籍室。原来,该老人因为在网上不小心点击了不明链接,导致每月手机上被扣款几百元,急需寻求帮助。户籍室的民警主动上前,耐心安抚老人的情绪,并仔细检查了老人的手机,确认了扣款的事实。

为了帮助老人解决这一问题,民警们多次与客服进行联系和沟通。最终,他们成功帮助老人解绑了账号,解决了账号自动扣款问题,并追回了之前的扣款。老人向民警表达了感谢。(弋江公安)