2月12日晚7时30分，芜湖市公安局湾沚分局东湖派出所接到报警称，在某小区路面停车场上，报警人的车辆疑似被别人恶意划损。

接警后，民警立即赶往现场，通过调取报警人停车附近的监控视频，发现一名男子用石块将报警人车辆尾部划有印痕。经民警走访调查后，确定男子身份信息。经了解事情原委得知，当事双方系同楼栋邻居，因停车问题产生纠纷，一时气愤将报警人车辆划损。

考虑到邻里关系，为避免矛盾升级，民警将当事双方带回派出所作进一步处理。在东湖派出所的调解室，民警一边安抚报警人情绪，一边耐心对双方进行释理说法，直到13日凌晨2时许，划车男子深刻意识到自己的错误，并真诚地向报警人道歉积极赔偿损失。双方达成一致意见，同时向民警申请调解并签署协议书。

2月14日，报警人再次来到东湖派出所，并送上两名锦旗，以表示对民警办事高效、耐心调解的感谢之情。（东湖派出所）