近年来,郎溪县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极探索新路径,努力追求新突破,不断加强行业性专业性人民调解委员会建设,形成一批各具特色、各有“专攻”的品牌,提高化解矛盾纠纷专业化法治化水平,取得了良好实效。
紧跟民生需求,强化组织建设。推动人民调解工作向重点领域延伸,积极与相关部门沟通协调,成立道路交通事故、民事纠纷、医疗纠纷、婚姻家庭纠纷等8个行业性专业性人民调解委员会,实现矛盾纠纷“专管”“专调”,逐步形成“纠纷内部自行解决,矛盾行业自行处理”的“自助式”纠纷处理模式,为实现矛盾在基层化解的目标提供有力保障。
坚持问题导向,强化规范建设。通过实地走访、座谈交流等方式,对各行业性专业性调委会组织队伍、制度机制、工作成果进行全面摸底调研,指导各行业性专业性调委会结合自身工作特色,健全完善工作管理制度,明确信息台账、统一文书格式、严格调解程序、规范业务档案。通过定期督查方式,全面了解各行业性专业性调委会自身建设、工作模式、服务措施等方面存在的具体问题,以查促改,以改促升。
聚焦能力提升,强化队伍建设。配齐配强专职调解员力量,吸收具有较强专业知识、较高政策水平、热心调解事业的人员充实行业性专业性调解员队伍。确保年度内行业性专业性调解员培训全覆盖,通过集中授课、研讨交流、以案释法等丰富多彩的形式,围绕法律法规、政策理论、调解技巧、文书制作等方面开展定向培训,全面提升行业性专业性调解员实战能力。(王婷)